Học ngành thương mại điện tử làm gì? Có thể làm việc ở đâu?

Sự bùng nổ của Internet và các nền tảng bán hàng trực tuyến đã đưa Thương mại điện tử trở thành một trong những ngành nghề “hot” được đông bạn trẻ lựa chọn cho nguyện vọng 1 của mình. Sinh viên theo học thương mại điện tử không chỉ học cách bán hàng online mà còn nắm vững chiến lược kinh doanh cũng như phân tích dữ liệu và quản lý chuỗi cung ứng. Câu hỏi đặt ra là “Ngành thương mại điện tử làm gì? Có thể làm việc ở đâu? Tìm hiểu bài viết dưới đây!

1. Học ngành thương mại điện tử làm gì?   

Ngành thương mại điện tử bao gồm các hoạt động như quảng cáo trực tuyến, quản lý sàn giao dịch, chăm sóc khách hàng và vận hành kinh doanh online. Người làm trong ngành này có thể đảm nhận đa dạng công việc khác nhau:

• Marketing và quảng cáo số: Xây dựng và thực hiện các chiến dịch quảng cáo trên các nền tảng số (Google, Facebook, Instagram), tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) để website và sản phẩm hiển thị ở vị trí cao, viết nội dung tiếp thị (Content Marketing) hấp dẫn.
• Quản lý và vận hành: Chịu trách nhiệm vận hành các sàn thương mại điện tử (như Shopee, Lazada), quản lý hệ thống cửa hàng trực tuyến, xử lý đơn hàng, quản lý kho bãi và logistics.
• Phân tích dữ liệu: Thu thập, phân tích dữ liệu về hành vi khách hàng, xu hướng thị trường để đề xuất các chiến lược kinh doanh hiệu quả, tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và tăng doanh thu.
• Dịch vụ khách hàng: Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến qua chat, email hoặc điện thoại để giải đáp thắc mắc, xử lý đơn hàng và giải quyết khiếu nại.

Kinh doanh và bán hàng: Tư vấn, giới thiệu và bán hàng trực tuyến, phát triển các kênh bán hàng mới và chăm sóc khách hàng để duy trì mối quan hệ lâu dài.

2. Ngành thương mại điện tử có thể làm việc ở đâu?  

Sinh viên tốt nghiệp ngành Thương mại điện tử có vô số cơ hội nghề nghiệp tại nhiều loại hình tổ chức và doanh nghiệp thuộc Hệ sinh thái Kinh doanh số rộng lớn. Các lựa chọn công việc chính bao gồm: 

Các nền tảng bán lẻ và Sàn giao dịch trực tuyến (E-commerce Marketplaces): Nơi làm việc tại các công ty kinh doanh trực tiếp trên nền tảng số (ví dụ: Shopee, Lazada, Tiki) hoặc các doanh nghiệp bán lẻ xây dựng kênh website riêng.

Tự khởi nghiệp và Kinh doanh riêng (Self-Entrepreneurship): Tự thành lập và quản lý doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến, từ cửa hàng nhỏ lẻ đến các mô hình kinh doanh số đổi mới. 

Logistics và Chuỗi cung ứng: Các công ty cung cấp dịch vụ vận chuyển, kho bãi, và quản lý chuỗi cung ứng cho TMĐT.

Fintech và Thanh toán điện tử: Làm việc tại các ngân hàng thương mại, ví điện tử, hoặc các công ty cung cấp giải pháp thanh toán số.

Agency và Marketing số: Tham gia vào các doanh nghiệp chuyên cung cấp dịch vụ Digital Marketing, quảng cáo, và tư vấn chiến lược kinh doanh số cho bên thứ ba.

Công nghệ và Tài sản trí tuệ: Các doanh nghiệp chuyên về phát triển ứng dụng, giải pháp công nghệ, và bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ trong môi trường số.

Các Doanh nghiệp Đa ngành: Các công ty truyền thống, tập đoàn lớn có nhu cầu chuyển đổi số, xây dựng và phát triển các bộ phận nghiên cứu (R&D) và vận hành TMĐT.

Tổ chức Phi lợi nhuận và Kinh tế: Các tổ chức sử dụng TMĐT để vận hành, gây quỹ, hoặc mở rộng phạm vi hoạt động.

Cơ quan Quản lý Nhà nước: Tham gia xây dựng chính sách, quản lý và điều tiết thị trường TMĐT tại các cơ quan từ trung ương đến địa phương.

Giáo dục và Nghiên cứu: Làm việc tại các viện nghiên cứu, trường Đại học, Cao đẳng với vai trò giảng viên hoặc nghiên cứu viên về lĩnh vực Kinh doanh số và TMĐT.

3. Tại sao nên học Thương mại điện tử tại trường Cao đẳng Thương mại và Du lịch Hà Nội 

Thương mại điện tử là một ngành nghề có tốc độ phát triển “như vũ bão” và ứng dụng cao tại hầu hết các doanh nghiệp. Đó là lý do vì sao nhu cầu về nguồn nhân lực TMĐT chất lượng cao đang tăng đột biến, mở ra cơ hội việc làm rộng mở cho sinh viên. Lựa chọn học ngành TMĐT hệ từ xa tại HCCT là quyết định thông minh để đón đầu xu thế này. Chương trình học được xây dựng theo hướng ứng dụng, không chỉ cung cấp kiến thức nền tảng vững chắc mà còn trang bị chuyên sâu về sàn giao dịch TMĐT, bảo mật thương mại điện tử cùng nhiều nghiệp vụ cốt lõi khác. Đặc biệt, chương trình chú trọng rèn luyện cho sinh viên kỹ năng tư duy sáng tạo, logic trong kinh doanh.

Với những kiến thức và kỹ năng thực tiễn đó, sinh viên tốt nghiệp sẽ có cơ hội việc làm rộng mở và có thể đảm nhiệm nhiều vị trí quan trọng tại các doanh nghiệp, tổ chức trong và ngoài nước, thậm chí là các tổ chức quốc tế. Tiềm năng phát triển sự nghiệp trong ngành rất lớn, với mức lương khởi điểm hấp dẫn, thường đạt từ 8 con số. HCCT cam kết mang đến một chương trình đào tạo linh hoạt, chất lượng, giúp bạn vững vàng bước vào thị trường lao động. 

Mong rằng, qua bài viết trên sẽ giúp bạn phần nào hình dung được ngành thương mại điện tử làm gì và có thể làm việc ở đâu sau khi tốt nghiệp. Có thể thấy, với sự phát triển mạnh mẽ của nền kinh tế số, ngành học này mang đến nhiều lựa chọn nghề nghiệp đa dạng. Hãy tham khảo chương trình học từ xa của chúng tôi ngay hôm nay để biết thêm về ngành học đầy tiềm năng này nhé!

Xem thêm

• Ngành học thương mại điện tử ra làm gì? Lương bao nhiêu?
• Cơ chế hoạt động của sàn thương mại điện tử là gì?
• Điểm mặt các sàn thương mại điện tử hàng đầu, nhiều người tin tưởng

Mọi thắc mắc liên hệ: Fangape Facebook